Система-112
Система-112 является территориально-распределенной автоматизированной информационно-управляющей системой, создаваемой в границах субъекта Российской Федерации.
Система-112 предназначена для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований. Основными целями создания системы-112 в Российской Федерации являются: организация вызова экстренных оперативных служб по принципу «одного окна»; организация комплекса мер, обеспечивающих ускорение реагирования и улучшение взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах (сообщениях о происшествиях); реализация требований гармонизации способа вызова экстренных оперативных служб в Российской Федерации с законодательством Европейского союза.
Система-112 функционирует в круглосуточном режиме и находится в постоянной готовности к организации экстренного реагирования на вызовы (сообщения о происшествиях).
Цели создания системы-112
Основными целями создания системы-112 в Российской Федерации являются:
• организация вызова экстренных оперативных служб по принципу «одного окна»;
• организация комплекса мер, обеспечивающих ускорение реагирования и улучшение взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах (сообщениях о происшествиях);
• реализация требований гармонизации способа вызова экстренных оперативных служб в Российской Федерации с законодательством Европейского союза.
Назначение системы-112
Система-112 предназначена для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований и для решения следующих основных задач:
• прием по номеру «112» вызовов (сообщений о происшествиях);
• получение от оператора связи сведений о местонахождении лица, обратившегося по номеру «112», и (или) абонентского устройства, с которого был осуществлен вызов (сообщение о происшествии), а также иных данных, необходимых для обеспечения реагирования по вызову (сообщению о происшествии);
• анализ поступающей информации о происшествии;
• направление информации о происшествиях, в том числе вызовов (сообщений о происшествиях), в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования;
• обеспечение дистанционной психологической поддержки лицу, обратившемуся по номеру «112»;
• автоматическое восстановление соединения с пользовательским (оконечным) оборудованием лица, обратившегося по номеру «112», в случае внезапного прерывания соединения;
• регистрация всех входящих и исходящих вызовов (сообщений о происшествиях) по номеру «112»;
• ведение базы данных об основных характеристиках происшествий, о начале, завершении и об основных результатах экстренного реагирования на полученные вызовы (сообщения о происшествиях);
• возможность приема вызовов (сообщений о происшествиях) на иностранных языках.
Что такое номер 112?
Несчастные случаи могут произойти в любом месте, в любое время. Это может случиться с вами, когда вы перемещаетесь по Российской Федерации и странам Европейского Союза или находитесь дома.
В случае если вы попали в экстренную ситуацию, или стали свидетелем аварии, пожара, кражи со взломом,вы можете позвонить по номеру 112, чтобы сообщить о проблеме.
В России номер 112 является единым номером вызова служб экстренного реагирования:
• пожарной охраны;
• реагирования в чрезвычайных ситуациях;
• полиции;
• скорой медицинской помощи;
• аварийной службы газовой сети;
• «Антитеррор».
Номер 112 доступен бесплатно как с фиксированных, так и мобильных телефонов, в том числе и с общественных телефонов-автоматов.
Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03, 04.
Номер 112 также является единым европейским номером телефона экстренной помощи, доступным на всей территории Европейского Союза (ЕС), бесплатно.
Номер 112 используется в некоторых странах, не входящих в ЕС (такие как Швейцария и Южная Африка) и доступен по всему миру в GSM сетях мобильной связи.
информационный материал с сайта www.sos112.ru
Перечень оперативно-дежурных, дежурно-диспетчерских служб территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, предприятий и организаций Астраханской области, взаимодействующих в рамках Системы-112 Астраханской области
Оперативно-дежурные службы Астраханской области:
управление ФСБ России по Астраханской области;
главное управление МЧС России по Астраханской области;
управление внутренних дел по Астраханской области.
Дежурно-диспетчерские службы Астраханской области:
центр Системы -112 Астраханской области при главном управлении МЧС России по Астраханской области;
аварийно-диспетчерская служба ОАО “Астраханьгазсервис”;
производственно-диспетчерская служба ООО “Газпром добыча Астрахань”;
оперативный отдел муниципального учреждения здравоохранения г.Астрахани станции скорой медицинской помощи;
дежурная часть УВД по Астраханской области;
ОДС министерства жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области;
центральная диспетчерская служба комитета жилищно-коммунального хозяйства администрации г.Астрахани;
ЕДДС г.Астрахани по защите населения и территорий от ЧС;
оперативный диспетчер сектора ГУЗ “Территориальный центр медицины катастроф” Астраханской области;
ОАО “Межрегиональная распределительная сетевая компания Юга”- Астраханьэнерго;
ДДС ГУ “Астраханский областной центр по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды”;
ДДС управления Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзора) по Астраханской области;
ДДС Астраханского отделения Приволжской железной дороги – филиала ОАО “Российские железные дороги”;
ДДС федерального государственного унитарного предприятия “Северо-Каспийское управление аварийно-спасательных и подводно-технических работ”;
отдел организации и управления движением судов морского спасательного координационного центра администрации порта Астрахань;
ДДС муниципального унитарного предприятия “Астрводоканал”;
ДДС министерства социального развития и труда Астраханской области.
Организации, входящие в службу наблюдения и лабораторного контроля за окружающей средой Астраханской области:
ГУ “Астраханский областной центр по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды”;
посты радиационно-химического наблюдения организаций и предприятий;
лаборатории организаций и предприятий.
ПРАВИТЕЛЬСТВО АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ